- Quý khách có thể thực hiện đổi hàng miễn phí trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm mua tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Các sản phẩm đề nghị đổi lại phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng.
- Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi hàng trong thời gian phục vụ: từ 13h30 đến 17h30 các ngày từ thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ ngày nghỉ và các ngày lễ Tết.
- Quy trình đổi hàng được thực hiện khi hàng được hoàn về phía Công ty. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định của Công ty..